Serwis Skrojony Na miarę

u nas znajdziesz wszytko to czego potrzebujesz

ZOBACZ CO NAS WYRÓŻNIA

TO TYLKO KILKA PRZYKŁADÓW

Rozwój

Stawiamy na wiedzę, cały czas dzięki szkoleniom poszerzamy nasze horyzonty. Nigdy się nie zatrzymujemy!

Szybkość

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów staramy się aby naprawy były realizowane
w ciągu 48h, gdy tylko pozwala na to dostępność komponentów.

Ceny

Posiadamy konkurencyjne ceny, przez co jesteśmy dostępni dla każdego.

Sklep

Posiadamy sklep z bardzo dużym asortymentem. Współpraca z wieloma hurtowniami daje nam również bardzo dobre ceny + szybki czas dostawy produktów.

Wyspecjalizowana Kadra

Nasi pracownicy posiadają doskonałą wiedzę, pasje oraz doświadczenie w wykonywanym zawodzie. Potwierdzają to liczne certyfikaty.

Profesionalny Sprzęt

W dzisiejszych czasach sama wiedza nie wystarczy. Serwis potrzebuje odpowiedniego wyposażenia. Stawiamy więc na sprzęt najwyższej jakości.​

Indywidualne Podejście

Słuchamy i pomagamy naszym klientom dobrać najbardziej optymalne rozwiązania problemów w oparciu o ich indywidualne potrzeby.

Laptopy Poleasingowe

Od ponad 5 lat zajmujemy się sprzedażą sprzętów poleasingowych, co dało nam ogromną wiedzę w tym zakresie i bardzo dużą grupę zadowolonych odbiorców.

O Firmie

Tutaj znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje na nasz temat

ProKomp powstał w roku 2014. Od tego czasu wiele się zmieniło. Początkowo byliśmy małym sklepem komputerowym z małym zapleczem serwisowym. Nasza firma nastawiona była wówczas na sprzedaż nowych zestawów komputerowych oraz naprawę komputerów stacjonarnych. Dzięki stale powiększającemu się gronie naszych klientów nasz serwis szybko zaczął się rozwijać. Z biegiem czasu do naszego serwisu zaczęły napływać również inne sprzęty, mowa tutaj o laptopach, tabletach telefonach.  Ze względu na brak doświadczenia w naprawach takiego sprzętu rozpatrzeliśmy współpracę z firmą zewnętrzna do której wysyłaliśmy sprzęty.

Początkiem roku 2016 nasza firma wprowadziła do oferty obsługę firm. Nasza wiedza plus mobilność zaowocowała iż wiele lokalnych firm korzystało z obsługi jakie świadczyła nasza firma. Rok 2016 był również rokiem przełomowym dla naszego serwisu. Nasza firma skorzystała z kilkunastu szkoleń dotyczących serwisowania laptopów, urządzeń mobilnych.

Rok 2017 to kolejny ważny etap w działalności naszej firmy.  Powiększające się grono zadowolonych klientów oraz rosnąca liczba sprzętów dostarczanych do naszej firmy powodowała iż nasz serwis okazał się za mały do obsługi takiej ilości sprzętów.  W lipcu została podjęta decyzja o powiększeniu zaplecza serwisowego.

W rok 2018 zdecydowaliśmy się o zakończeniu współpracy z firmą zewnętrzna w zakresie naprawy laptopów i urządzeń mobilnych. Od tej pory wszystkie sprzęty dostarczane do naszej firmy są serwisowane przez naszych serwisantów. W roku 2018 nasza firma dodała do swojej oferty między innymi odzysk danych. W naszym serwisie od tego czasu zajmujemy się odzyskiem danych z nośników pamięci które nie wymagają rozbierania oraz naprawy, odzysk wykonujemy przy pomocy specjalistycznego oprogramowania.  Nośniki które wymagają naprawy przekazujemy firmie specjalizującej się w tej dziedzinie.

Rok 2019 to czas kolejnych zmian. Nasza kadra serwisantów poszerzyła się o doświadczonych pracowników wywodzących się z innych dużych serwisów. Można powiedzieć że wracamy w przeszłość jednak role odwracamy o 180stopni 🙂 ProKomp otwiera się na inne serwisy, w przeszłości to my korzystaliśmy z serwisów outsourcingowych a teraz to nasza firma chce pomagać innym serwisom naprawiać sprzęty IT.

Świadczymy Usługi

Serwis Laptopów

Świadczymy usługi w zakresie diagnostyki oraz kompleksowej naprawy laptopów.
W przeciwieństwie do innych serwisów zajmujemy się każdym rodzajem uszkodzeń. Sprzęt po zalaniu nie jest dla nas problemem. Wykonujemy naprawy laptopów począwszy od konserwacji układu chłodzenia skończywszy na naprawach rozległych uszkodzeń płyt głównych. Nasz serwis zajmuje się również wymianą układów BGA.
Modernizacja sprzętu? Oczywiście że tak, zrobimy wszystko aby sprzęt dostał drugą młodość 🙂 Serwisujemy wszystkie marki.

 

Najczęstsze Naprawy:

Częstymi przyczynami uszkodzeń laptopów są zanieczyszczone układy chłodzenia. Zanieczyszczony układ chłodzenia powoduje przegrzewanie się newralgicznych elementów płyty głównej i w efekcie awarię sprzętu.

Bardzo często nasi klienci pracują z laptopem w miejscach które przyczyniają się w znacznym stopniu do szybszego zanieczyszczenia układu chłodzenia ( np.: łóżko ) Gdy układ chłodzenia ulega zanieczyszczeniu, laptop nie posiada odpowiedniej cyrkulacji powietrza i może dojść do przegrzania.

Przegrzewanie się sprzętu nie musi być również spowodowane zanieczyszczeniem układu. Między układem a radiatorem, który ma za zadanie odprowadzić ciepło stosuje się pasty termo-przewodzące lub termo-pady, które ułatwiają oddanie energii z układu. Wraz z upływem czasu spada zdolność termoprzwdoności past i termo-padów.

Właśnie dlatego naszym klientom zawsze zalecamy czyszczenie układu chłodzenia co najmniej raz w roku, lub w przypadku ciężkich warunków pracy raz na pół roku.

Układ BGA (Ball Grid Array) jest układem scalonym połączonym z podłożem (laminatem PCB) za pomocą kulek wykonanych ze spoiwa lutowniczego. Kulki te są podatne na uszkodzenia mechaniczne (naprężenia) oraz termiczne (rozszerzalność temperaturowa, przegrzanie). Dodatkowo takie połączenie jest zastosowane pomiędzy rdzeniem układu, a jego podstawą, dlatego w większości przypadków reballing układu nie jest wskazany, lecz zaleca się jego wymianę.

Układy BGA stosowane są najczęściej jako układy graficzne lub mostki północne, południowe. W nowych platformach zastąpione  zostały przez HPU (Hogel processing unit) oraz APU(Accelerated Processing Unit) tzw. Hybrydy. Jest to kilka podzespołów scalonych w jeden układ mianowicie North bridge, South bridge jak i sam procesor graficzny. Również obecnie na rynku laptopów CPU jest montowane jako układ BGA.

Usługa wymiany polega na wlutowaniu układu BGA (na specjalistycznej stacji lutowniczej), dokładnym wyczyszczeniu pól lutowniczych na płycie głównej i wlutowaniu fabrycznie nowego układu. W naszej firmie stosujemy tylko fabrycznie nowe układy od sprawdzonych dostawców.

Po wymianie układów przeprowadzane są specjalne testy obciążeniowe, aby sprawdzić poprawność działania naprawianego układu oraz laptopa.

Ze względu na poziom trudności naprawy niezbędna jest specjalistyczna wiedza elektroniczna i duże doświadczenie w naprawach płyt głównych oraz odpowiednie zaplecze sprzętowe.

Stało się. Szok i złość. Jednym, złym ruchem ręki wywróciliśmy szklankę z kawą/herbatą/piwem/colą wprost na nasz ukochany laptop. Co robić? Zachować zimną krew i działać. Czas gra na naszą niekorzyść.

Podstawowa i absolutnie najważniejsza czynność po zalaniu laptopa to szybkie odłączenia wszystkich źródeł prądu. W pierwszej kolejności zasilacza, następnie akumulatora. Co w przypadku, gdy „bateria” jest wbudowana i nie mamy możliwości jej usunięcia? Większość notebooków wyposażonych w to rozwiązanie ma ukryty przycisk resetu/wyłączenia baterii. Najczęściej jest ulokowany na spodzie i wygląda jak mała dziurka podobna do mikrofonu lub otworu służącego do awaryjnego wysuwania tacki w napędach optycznych. Do zresetowania ogniwa potrzebny będzie wtedy spinacz biurowy, igła, wykałaczka, itp.

Kolejnym krokiem, jest dostarczenie sprzętu do nas. Nasi technicy ocenią szkody jakie wyrządziła ciecz. W zależności od rodzaju zalania serwisant wyczyści lub dokona naprawy.

Jeśli po zalaniu postąpiliśmy zgodnie z powyższymi wskazówkami, ryzyko poważnego uszkodzenia sprzętu jest znacznie mniejsze niż w przypadku próby włączenie sprzętu i sprawdzenia czy wszystko jest z nim okej. W przypadku poprawnej reakcji najczęściej  uszkodzeniu ulega jedynie klawiatura. Warto pamiętać również, że pozostawienie nieoczyszczonego urządzenia może spowodować poważne skutki w przyszłości.

Czasami zdarza się iż przez chwilową nie uwagę nasz sprzęt upadnie i uszkodzi się nam obudowa. Jesteśmy w stanie zmówić oraz wymienić uszkodzone elementy nawet w najbardziej nietypowych sprzętach.

Posiadamy możliwość zamówienia części oryginalnych jak i również nowych – zamienników. Współpracujemy z wieloma dostawcami co daje nam gwarancję dużej dostępności oraz dobrej ceny.

Serwis Laptopów
Serwis Komputerów

Serwis Komputerów

Nasza firma posiada również wieloletnie doświadczenie w zakresie diagnostyki oraz kompleksowej naprawy komputerów stacjonarnych, serwerów . Jeśli widzisz że Twój sprzęt nie działa poprawnie, nie czekaj przyjdź do nas, a nasza wykwalifikowana kadra serwisantów zdiagnozuje i naprawi Twój sprzęt, abyś nadal mógł cieszyć się z jego użytkowania. Jeśli naprawa okaże się nie opłacalna, znajdziemy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie. Sprzęt używany, a może nowy zestaw? To wszystko znajdziesz u nas 🙂

Najczęstsze Naprawy:

Cicha praca komputera to dla większości podstawa, chyba nikt nie lubi pracować w obecności komputera szumiącego jak odkurzacz. Do takiego stanu doprowadza zanieczyszczony układ chłodzenia. Brak odpowiedniego obiegu powietrza stopniowo podnosi temperaturę wewnątrz obudowy jak i samych układów. Układ chłodzenia zaczyna wówczas pracę na wysokich obrotach które generują większy hałas.

Bardzo często również zdarza się iż zanieczyszczany układ chłodzenia utrudnia korzystanie z jednostki PC ponieważ sprzęt się przegrzewa. Przegrzewanie się sprzętu nie musi być również spowodowane zanieczyszczeniem układu. Między układem a radiatorem który ma za zadanie odprowadzić ciepło stosuje się pastę termo-przewodzącą które ułatwiają oddanie energii z układu. Wraz z upływem czasu spada zdolność termoprzwdoności past.

Właśnie dlatego naszym klientom zawsze zalecamy czyszczenie układu chłodzenia co najmniej raz w roku.

Twój sprzęt nie działa poprawnie? Nie jesteś zadowolony z jego osiągów? Przyjdź do nas, a nasza wykwalifikowana kadra zdiagnozuje w czym tkwi problem. Zamiast samemu szukać rozwiązania w internecie zapraszamy do nas. Wielu z naszych klientów niejednokrotnie szukało ratunku na własną rękę. Finał poszukiwań często kończył się większymi uszkodzeniami niż były początkowo.

Składanie komputerów to sztuka. Dzięki zdobytemu doświadczeniu złożymy Wam znakomicie wyglądający i świetnie działający zestaw.

Nasi pracownicy podczas składania nowej jednostki zwracaj uwagę na każdy detal  sprzęt ma wyglądać idealnie, a to między innymi dzięki możliwe najlepszemu ułożeniu kabli.  Nie posiadamy nowych gotowych zestawów do sprzedaży. Nie składujemy podzespołów, dzięki czemu nie zależy nam na ‚pozbyciu’ się magazynowanego sprzętu. Oferowane konfiguracje są zawsze indywidualnie dostosowane do potrzeb klienta, podzespoły sprowadzamy z reguły w tym samym lub następnym dniu roboczym.

Co roku wydawcy gier, programów podnoszą poprzeczkę naszym sprzętom. Gdy jedni decydują się na zmianę sprzętu inni wybierają opcje modernizacji swojej jednostki. W naszej firmie świadczymy usługi modernizacji sprzętów PC. Zawsze staramy się dać sprzętom drugą młodość i co za tym idzie zadowolenie klienta.

Zaczynasz przygodę z informatyką? Czujesz się na siłach aby złożyć swój wymarzony komputer? Jednak brak Ci wiedzy, doświadczenia w doborze podzespołów. Pomagamy przy wyborze sprzętu i dobraniu optymalnej konfiguracji.

Serwis Urządzeń Mobilnych

Telefony komórkowe, tablety to urządzenia, które od wielu lat czynią codzienne życie prostszym. Częste użytkowanie, a także wypadki losowe sprawiają, że czasem pojawiają się pewne usterki. Zepsuty smartfon, tablet to coś więcej niż przeszkoda w komunikacją z innymi ludźmi. Znaczna część społeczeństwa wykorzystuje urządzenia mobilne nie tylko do przeglądania internetu i zakupów w sieci, ale głównie do pracy. Nic więc dziwnego, że większość z nas nie wyobraża sobie życia codziennego bez telefonu czy tableta. Nasz serwis zajmuje się kompleksową naprawą urządzeń mobilnych ( smartfony, tablety, ebooki itp. ) Serwisujemy wszystkie marki.

Najczęstsze Naprawy:

Jest to jedna z najpopularniejszych usterek. Chwila nie uwagi i nasze urządzenie ląduje na ziemi. Brak szkła na ekranie czy chociażby obudowy równa się z dość kosztowną naprawą. W naszym serwisie świadczymy wymiany ekranów, wyświetlaczy LCD. Do naprawy takich uszkodzeń wykożystujemy komponenty od sprawdzonych dostawców. W zależności od wymagań klienta stosujemy ekrany oryginalne jak i ich wysokiej klasy zamienniki.

W przypadku upadku sprzętu wraz z uszkodzeniem ekranu bardzo często uszkadza się sama obudowa. Niestety w większości przypadków uszkodzona obudowa telefonu, tabletu poza mało estetycznym wyglądem niesie za sobą większe problemy. W dzisiejszych czasach dopasowanie obudowy do ekranu jest bardzo dokładne, gdzie delikatne zakrzywienie obudowy już uniemożliwia poprawny montaż nowego ekranu. W takim przypadku można podjąć się próby naprawy obudowy ( nie każda obudowa daje taką możliwość ) lub wymienić ją na nową.

Stało się. Szok i złość. Jednym, złym ruchem ręki wywróciliśmy szklankę z kawą/herbatą/piwem/colą wprost na nasz ukochany telefon lub tablet a może wpadł nam do wany? Co robić? Zachować zimną krew i działać. Czas gra na naszą niekorzyść.

Podstawowa i absolutnie najważniejsza czynność po zalaniu urządzenia mobilnego to szybkie odłączenia wszystkich źródeł prądu. W pierwszej kolejności zasilacza jeśli sprzęt był podłączony, następnie bateria. W większość nowych telefonów konstrukcja nie pozwoli nam na wyjęcie baterii w sposób bezinwazyjny, w takim przypadku przechodzimy do kolejnej czynności. Wkładanie sprzętu do ryży nie naprawi nam zalanego sprzętu, a doda tylko więcej pracy dla serwisanta. Ryż pochłaniając wilgoć pęcznieje i utrudnia swoje wydostanie z zakamarków telefonu np.: z gniazda słuchawkowego lub zasilania. Kolejnym krokiem, jest dostarczenie sprzętu do nas. Nasi technicy ocenią szkody jakie wyrządziła ciecz. W zależności od rodzaju zalania serwisant wyczyści lub dokona naprawy.

Rozmiar uszkodzeń zależy najczęściej od czasu jaki sprzęt spędził w cieczy. Jeśli po zalaniu postąpiliśmy zgodnie z powyższymi wskazówkami, ryzyko poważnego uszkodzenia sprzętu jest znacznie mniejsze niż w przypadku próby włączenie sprzętu i sprawdzenia czy wszystko jest z nim okej. Warto pamiętać również, że pozostawienie nieoczyszczonego urządzenia może spowodować poważne skutki w przyszłości.

Serwis Urządzeń Mobilnych
Serwis Drukarek

Serwis Drukarek

Drukarki w dzisiejszych czasach są obecne prawie w każdym domu. Ilość sprzętu na rynku zaowocowała większym zapotrzebowaniem na serwis tych że urządzeń. Wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych klientów, nasza firma zdobyła doświadczenie w naprawie drukarek. Dzięki temu dziś świadczymy usługi w zakresie naprawy drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych. Serwisujemy urządzenia atramentowe i laserowe. Zajmujemy się również naprawą zaawansowanych urządzeń posiadanych przez małe i średnie firmy. Serwisujemy wszystkie marki.

 

Odzysk Danych

Masz problem z swoimi danymi? Dostarcz do nas swój nośnik danych a my się nim odpowiednio zajmiemy. Odzysk danych po ich usunięciu zapewniają nam profesjonalne programy oraz wiedza i doświadczenie. W przypadkach gdy uszkodzenia nośników są bardzo rozległe a do ich naprawy konieczne jest specjalne laboratorium korzystamy z pomocy firm zewnętrznych. Nasza firma współpracuje z najlepszymi firmami w Polsce zajmującymi się odzyskiem danych. Dzięki zrozumieniu potrzeb oraz stałej współpracy z firmami oferujemy korzystne ceny naszym klientom.

Odzysk Danych
Tworzenie Stron WWW

Tworzenie Stron WWW

Współpracujemy z nową powstałą, dynamicznie rozwijającą się firmą zajmującą się web designem. Żyjemy w czasach w których to młodzi ludzie uważają że jeśli czegoś lub kogoś nie ma w internecie to znaczy że nie istnieje. Dlatego strona www jest ważnym aspektem każdej firmy nie zależnie od jej rozmiarów.

Potrzebujesz strony wizytówki? A może chciał byś otworzyć swój biznes e-commerce lub przenieś swój istniejący sklep do internetu? Dla nich to żaden problem! Skontaktuj się z nami a my przekażemy informacje dalej. Każdy nasz klient może liczyć na rabat przy swoim projekcie 🙂

Sklep

W naszym sklepie znajdą Państwo wszystko co związane z komputerami, laptopami czy urządzeniami mobilnymi. Główną działalnością naszego sklepu jest sprzedaż urządzeń poleasingowych. W swojej ofercie posiadamy sprzęt poleasingowy z 6-cio lub 12-sto miesięczną gwarancją: laptopy, monitory, stacje robocze. Oferujemy wyłącznie używany sprzęt klasy A co gwarantuje Państwu minimum śladów użytkowania i atrakcyjny wygląd.
Nie ukrywamy iż posiadamy wszystko na stanie. W dzisiejszych czasach jest to nie możliwe ze względu na dużą różnorodność sprzętu IT. Jednak dzięki współpracy z kilkoma największymi hurtowniami w Polce jesteśmy w stanie sprowadzić komponenty nawet tego samego dnia. 

W naszym sklepie zakupią Państwo również:
– baterie do laptopów, telefonów, tabletów
– zasilacze do laptopów, komputerów
– peryferia do komputerów
– dyski twarde
– pendrive / karty pamięci
– akcesoria do telefonów, tabletów
– drukarki
– tusze, tonery
– oraz wiele innych

sklep
Punkt Kurierski

PUNKT KURIERSKI

Nasza firma świadczy usługi punktu kurierskiego. W naszej siedzibie możesz nadać paczkę, aktualnie nie jesteśmy punktem odbioru paczek. Dzięki kilkuletniej współpracy z firmami kurierskimi jesteśmy w stanie zaproponować naszym klientom bardzo atrakcyjne ceny na paczki krajowe oraz zagraniczne. Nie ograniczamy się do współpracy z jedną firmą kurierską co daje nam przewagę nad konkurencją. Przewoźnika dobieramy na podstawie wymiarów paczki oraz preferencji klienta przez co jesteśmy w stanie zawsze zaproponować najlepszą cenę na usługę kurierską.

Kontakt:
+48 533 882 883
+
Zadowolonych Klientów
+
Naprawionych Sprzętów
+
Sprzedanych Sprzętów
+
Wysłanych
Paczek
TOP